Termo de devoluções da Q3!
A Q3 auto imports compromete-se, através deste termo de garantia, a trocar peças, e garantir assistência técnica de forma gratuita nos seus produtos com defeitos de fabricação, observadas as exceções abaixo mencionadas, no prazo de 90 dias e nos moldes do Código de Defesa do Consumidor.
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A Q3 Auto Imports garante os seus produtos por um prazo de 03 (três) meses, a partir da data de entrega ao usuário constante na Nota Fiscal de Compra. Estando garantido contra defeitos de fabricação e montagem, desde que usado em condições normais, de acordo com o manual de instruções.
Os principais indícios que apontam a necessidade da troca do cabeçote são:
- Problemas para ligar o automóvel e fazer o motor funcionar.
- Superaquecimento do motor durante o seu funcionamento.
- Baixos níveis ou ausência de óleo lubrificante.
- Cabeçote fora dos parâmetros de medida indicado pela fabricante.
Sinais de danificação do cabeçote do motor
- Diminuição da água do radiador
- Velas de ignição húmidas
- Falhas no motor
- Fumaça excessiva no escape (fluido de arrefecimento)
Instruções e Recomendações
- Certifique de estar de posse do produto correto antes da instalação;
- A instalação deve ser executada por profissional qualificado (mecânico ou retífica da sua confiança);
- Nunca utilize o produto em veículo não especificado;
- Limpar bem a estrutura do Cabeçote da marca Q3;
- Realizar análise visual na estrutura do cabeçote e verificar possíveis avarias por conta do transporte.
- Instruções para montagem do cabeçote
- A superfície onde a junta do cabeçote será instalada não pode estar com defeito ou com planicidade irregular;
- Siga corretamente a sequência de aperto do cabeçote adquirido (torques) de acordo com as recomendações da montadora;
- As juntas do cabeçote e a face do bloco do motor devem estar nas especificações do fabricante do motor;
- Verificar a projeção dos pistões em relação à face do bloco, consular o manual de reparação do motor;
- Utilizar sempre parafusos de cabeçotes novos (normalmente os parafusos do cabeçote são do tipo elástico).
- Verificar sistema de arrefecimento do motor, radiador, bomba d’água, mangueiras e agregados;
- Substituição da válvula termostática;
- Lubrificar os colos do comando de válvulas antes da montagem;
- Verificar se o comando de válvulas gira livremente após o aperto;
- Verificar as vedações das válvulas de admissão e escape;
- Utilizar retentores novos e de boa qualidade;
- No funcionamento do motor checar se o óleo lubrificante do motor;
- Verificar e (rever) o sincronismo do motor após a montagem do cabeçote;
- Utilize líquido de arrefecimento adequado de acordo com as especificações do fabricante do motor;
- Necessário a instalação do manômetro para verificação da pressão do óleo
- Necessário a substituição dos parafusos de fixação do cabeçote.
